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Aug 25, 2023

Lo strumento di scrittura dell'intelligenza artificiale di Nuance ha un costo elevato per gli ospedali

By Brittany Trang June 1, 2023 Microsoft-owned Nuance Communications sells its

Di Brittany Trang 1 giugno 2023

Nuance Communications, di proprietà di Microsoft, vende la sua piattaforma di scribi medici AI agli operatori sanitari con una semplice promessa: se sborsano grandi cifre per il prodotto high-tech, possono ridurre il burnout dei medici e, in definitiva, guadagnare di più consentendo ai medici di vedere più pazienti .

Ma i dirigenti di quattro sistemi sanitari che utilizzano il software, chiamato DAX, hanno detto a STAT che mentre il software potrebbe consentire di vedere più pazienti, o giustificare tariffe più elevate per gli assicuratori per le visite, il prezzo elevato significa che certamente non aumenterà i loro profitti.

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"Non entrerei nel merito per dire: 'Guadagnerò un sacco di soldi o otterrò un enorme ROI dal punto di vista finanziario'", ha detto un chief information officer il cui sistema utilizza DAX. "Abbiamo iniziato dicendo davvero: 'È a beneficio dei medici.'"

"Se non l'avessimo, penso che ci sarebbe una rivolta", ha aggiunto l'esecutivo.

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Sharon Begley, ricercatrice scientifica

Brittany Trang è Sharon Begley Science Reporting Fellow 2022-2023 presso STAT.

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